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如何能更好的面对电子政务

发布时间:2013-8-13 11:21:25 浏览次数:

      网络技术的推广和应用给人们带来最直接的益处就是在更广泛的意义上实现了信息资源的分享,使得地方政府和社会公众更接近信息。通过网络和各种信息传播媒介公众更了解政府在做什么,一些本该只有政府可以提供的服务,公众同样可通过其他的渠道获得,旧有的权力平衡被打破,这必将导致政府管理方式的巨大变化。

  (一)网络化将极大地提高政府的行政效率,政府人员将大幅度精简

  有效的政府是经济成功的基础已经为人们所普遍认同,然而建立一个有效的政府却不是一件易事。一方面,网络化加强了政府的信息置换功能,新型政府可以使用各种新技术手段实现信息化管理。收集信息、处理信息、传递信息、沟通信息将以更快捷、更经济的方式进行,政府的整体行政办事效率将大幅度提升。另一方面,信息可以在组织内部为更多的人来分享,越来越多的问题在较低的层级就可以得到解决,以上传下达为主要工作内容的中层管理可以大大精简,因信息传递不及或错误所造成的内部消耗可以大大减少,行政程序进一步简化。

  (二)政府职能输出有了可靠的基础,服务职能将成为政府的核心职能

  行政改革给公民提出了一个尖锐的问题:我们究竟需要一个什么样的政府。网络化程度的提高使得公众获得了更接近信息的机会和可能,政府将是信息的中继站,公众希望政府更多地帮助个人解决问题,适时地向社会公众发布各种政策信息,提供各种政策咨询服务。便捷、低成本的网络传输使公民和企业可以及时了解政策法规,从而获得政府更具体、更个性化的服务。

  (三)政府工作的透明度将大大提高

  网络化为公民了解政府的工作提供了经济而快捷的渠道。政府的制定、决策和执行过程不再是神秘的东西,透过网络公民可以最切近地了解政府的工作进程。中国政府的一些部委、地方政府及其职能部门,也设立了面向社会公众的网页,提供各种信息和政策咨询服务。政府工作正在变得更公开、更透明。

  (四)地方政府的职能将进一步加强

  网络技术使得地方政府能够得到以前仅向国家或国家级组织提供的信息,地方政府可以有效地将这些信息和地方的需求结合起来,寻求到有效的解决方案。地方政府僭越联邦政府的外交权力,其原因是多方面的,最主要的原因是能给地方带来财源和就业机会。信息技术和通讯条件的改善和全球网络化的发展显然是其重要的技术条件。

  (五)公民政治参与将有突破性的进展,民主政治程度进一步提高

  网络技术不仅会提高政府工作的效率,还能使公民更多地参与决策过程。公民的政治参与将不仅仅限于投票,网络将成为公民政治参与的重要渠道,这会使政治冷淡在一定程度上得到缓解。

  (六)政府与公民的交流方式更为直接

  从政府的角度来看,政府将会有更便利的渠道在更广大的范围内收集社会各阶层的意见,获得信息反馈。而且这些信息可以以最直接的方式获得,避免了经过多层过滤使得信息失真情况的发生。网络的快速信息传递既使公众的信息反馈速度大大加快,也使得政府对问题的回应速度大大加快。网络还使民众与高层政府官员的直接对话已经不再是不可及或偶然的事情,网络使公民和政府实现了没有中间环节的直接沟通,它必将有利于矛盾的化解,密切政民关系,从而增进社会稳定。

  

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